FAQ essentielle

Combien de temps la gourde peut-elle être utilisée sans être rechargée ? La batterie permet jusqu'à 11 jours d'utilisation, sur la base de 55 cycles de 5 minutes, soit environ 5 utilisations par jour. L'autonomie réelle peut vairée selon la fréquence d'utilisation.

Puis-je utiliser l'eau du robinet ?Déconseiller. Pour la longévité de ta gourde privilégie de l'eau minérale ou de l'eau filtrée ( BRITA).

Comment nettoyer et entretenir la gourde ? Nettoyage : Sépare le socle et le couvercle puis lave le verre de la gourde. Entretien : Auto-nettoyage et stérilisation UV intégrés pour une hygiène optimale. Pense à recharger le couvercle/ Il aliment l'auto-nettoyage et la stérilisation.

Dois-je obligatoirement utiliser l'application? Oui, l'application dédiée (disponible sur iOS et Android) doit être connectée à la gourde via Bluetooth. Une connexion régulière à l'application est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de ta gourde.

Quelle est la durée de garantie ? 2 ans, à condition d'avoir utilisé la gourde conformément aux recommandations d'entretien et d'usage.

Combien de temps pour recevoir ma commande ? Livraison en 7 à 10 jours ouvrés.

Comment vous contacter en cas de problème ? infos-contacts@eauben.fr